DISSOLVANT MAGIQUE
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LIVRAISON EXPRESSĀ Ā
France mĆ©tropolitaine : les frais de livraison sont de 4.90ā¬, ils sont offerts Ć partir de 20ā¬ d'achat. Le temps de livraison est environ estimĆ© Ć 2-4 jours ouvrĆ©s Ć compter de la date d'envoi.
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Autres pays d'Europe : les frais de livraison sont de 6.90ā¬, ils sont offerts Ć partir de 50ā¬ d'achat. Le temps de livraison est environ estimĆ© Ć 5-10 jours ouvrĆ©s Ć compter de la date d'envoi.
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Ćtats-Unis et Canada : les frais de livraison sont de 6.90ā¬, ils sont offerts Ć partir de 50ā¬ d'achat. Le temps de livraison est environ estimĆ© Ć 8-15 jours ouvrĆ©s Ć compter de la date dāenvoi.
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Les DOM-TOM : les frais de livraison sont de 9.00ā¬ et le temps de livraison est environ estimĆ© Ć 5-10 jours ouvrĆ©s Ć compter de la date dāenvoi.
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Veuillez noter qu'il faut compter 24-48h pour la prƩparation de votre commande.
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RETOUR SANS CONDITION Ā
Vous disposez dāun dĆ©lai de 14 jours Ć compter de la date de rĆ©ception pour retourner votre colis quel que soit le motif. Cependant, nous vous rappelons que votre article doit ĆŖtre dans le mĆŖme Ć©tat oĆ¹ vous lāavez reƧu. Il doit ĆŖtre Ć©galement dans lāemballage dāorigine. Les frais de retour sont Ć la charge de l'acheteur.
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REMBOURSEMENT GARANTIĀ
Vous bƩnƩficiez de 90 jours de protection de l'acheteur, cela signifie que durant cette pƩriode, si votre colis est endommagƩ ou les articles que vous avez reƧus sont dƩfectueux, nous pouvons vous renvoyer un colis ou vous rembourser.
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Est-il possible de retourner des articles ?
Vous disposez dāun dĆ©lai de 14 jours Ć compter de la date de rĆ©ception pour retourner votre colis quel que soit le motif. Cependant, nous vous rappelons que votre article doit ĆŖtre dans le mĆŖme Ć©tat oĆ¹ vous lāavez reƧu. Il doit ĆŖtre Ć©galement dans lāemballage dāorigine. Les frais de retour sont Ć la charge de l'acheteur.
Il faut nous contacter au prƩalable par mail au service@precious-lady.com, nous allons vous donner des instructions pour le retour de votre colis.
Quel est le dƩlai de livraison de ma commande ?
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Autres pays d'Europe : environ estimĆ© Ć 5-10 jours ouvrĆ©s Ć compter de la date d'envoi.
Ćtats-Unis et Canada : environ estimĆ© Ć 8-15 jours ouvrĆ©s Ć compter de la date dāenvoi.
Les DOM-TOM : environ estimĆ© Ć 5-10 jours ouvrĆ©s Ć compter de la date dāenvoi.
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Vous pouvez Ć©galement nous contacter par mail au service@precious-lady.com ou directement via le live chat si vous avez dāautres questions, nous vous rĆ©pondrons dans les meilleurs dĆ©lais.
En quoi consiste la protection de lāacheteur de 90 jours ?
Vous bĆ©nĆ©ficiez de 90 jours de protection de l'acheteur, cela signifie que durant cette pĆ©riode, si votre colis est endommagĆ© ou les articles que vous avez reƧus sont dĆ©fectueux, nous pouvons vous renvoyer un colis ou vous rembourser (la somme est Ć Ć©valuer selon les situations).
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Je me suis trompĆ© dans lāadresse de livraison, que dois-je faire pour la modifier ?
Si votre commande n'a pas encore Ć©tĆ© expĆ©diĆ©e, contactez-nous immĆ©diatement par mail au service@precious-lady.com ou directement via le live chat, nous mettrons Ć jours votre adresse de livraison et vous enverrons une confirmation.
Ma commande est arrivƩe endommagƩe, que dois-je faire ?
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